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Retrouvez ici les informations essentielles pour tout savoir sur l'utilisation de Lumisphère, nos garanties, nos politiques d'expédition et bien plus encore.
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FAQ — Lumisphère

Commandes et Livraison

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par Visa, Mastercard, American Express et PayPal.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Les livraisons sont effectuées en 5 à 8 jours ouvrés selon votre adresse.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail dès l’expédition de votre Lumisphère.

Quel est le délai de retour ?

Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner votre produit si vous n’êtes pas satisfait.

La Lumisphère est-elle garantie ?

Oui, chaque produit est garanti 1 an contre les défauts de fabrication.

Comment contacter le service client ?

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h à l’adresse : contactlumispherefr@gmail.com.

Utilisation et Fonctionnement

Combien de temps dois-je utiliser la Lumisphère par jour ?

Une séance de 10 minutes suffit pour ressentir les premiers effets de détente et de recentrage.

Quand dois-je l’utiliser ?

Vous pouvez l’utiliser à tout moment : avant le coucher, après une journée stressante, ou pendant une pause.

Faut-il une application ou un écran pour l’utiliser ?

Non, la Lumisphère fonctionne sans application ni écran. Il suffit de l’allumer avec la télécommande.

La sphère fait-elle du bruit ?

Non, elle est totalement silencieuse. Elle crée une atmosphère calme et apaisante.

Est-elle rechargeable ?

Oui, la Lumisphère est rechargeable par câble USB fourni dans la boîte.

Peut-on choisir la couleur ?

Non, la lumière change automatiquement pour guider la respiration et apaiser le mental.

Peut-on l’utiliser tous les jours ?

Oui, la Lumisphère est conçue pour un usage quotidien, sans effet secondaire.

Est-ce adapté aux enfants ?

Oui, la Lumisphère peut être utilisée dès l’âge de 3 ans sous la surveillance d’un adulte.

Efficacité et Résultats

Quand ressent-on les premiers effets ?

La majorité des utilisateurs ressentent un apaisement dès la première séance de 10 minutes.

Quels sont les bienfaits principaux ?

Réduction du stress, amélioration du sommeil, régulation de l’attention et baisse de l’anxiété.

Est-ce efficace pour le TDA ou TDAH ?

Oui, les changements de couleur réguliers favorisent la concentration et aident à calmer l’hyperactivité mentale.

Et pour l’anxiété ?

La respiration synchronisée à la lumière stimule le nerf vague et favorise un état de calme et de relâchement.

Et pour le sommeil ?

En suivant la lumière, la respiration ralentit naturellement, facilitant l’endormissement et la détente avant le coucher.

Est-ce que cela aide les enfants à s’endormir ?

Oui, les enfants dès 3 ans peuvent s’apaiser plus facilement grâce à la lumière douce et prévisible.

Est-ce que la Lumisphère peut remplacer un traitement ?

Non. La Lumisphère n’est pas un dispositif médical et ne remplace aucun traitement prescrit.

Caractéristiques Techniques

Quelle est la taille de la Lumisphère ?

Elle mesure environ 15 cm de diamètre, parfaite pour un bureau, une table de nuit ou une pièce de vie.

Quel est le matériau utilisé ?

La sphère est fabriquée en polycarbonate résistant et recyclable, avec une finition douce au toucher.

Combien de temps dure la batterie ?

En moyenne 8 à 10 heures d’autonomie selon l’intensité lumineuse utilisée.

Y a-t-il plusieurs modes de lumière ?

Oui, plusieurs rythmes et cycles de couleurs apaisantes selon vos préférences.

Est-ce que la lumière chauffe ?

Non, la technologie LED ne dégage pas de chaleur perceptible.

Peut-on la déplacer facilement ?

Oui, elle est légère et portable, idéale pour le salon, la chambre ou le bureau.

Sécurité et Santé

La lumière est-elle sans danger pour les yeux ?

Oui, les LEDs utilisées sont de faible intensité et conformes aux normes de sécurité européenne.

Y a-t-il des contre-indications ?

La Lumisphère est sans danger, mais en cas d’épilepsie photosensible, demandez conseil à votre médecin.

Est-ce un appareil médical ?

Non, la Lumisphère est un dispositif de bien-être et de relaxation, non médical.

Y a-t-il des effets secondaires ?

Aucun effet secondaire n’est connu. C’est une méthode naturelle basée sur la respiration et la lumière douce.

La Lumisphère peut-elle être utilisée avec des enfants autistes ?

Oui, elle est souvent appréciée pour sa lumière prévisible et son effet calmant, sous surveillance d’un adulte.

Est-ce sans danger pendant la grossesse ?

Oui, la Lumisphère ne produit ni ondes, ni chaleur, ni stimulation électrique : elle est sans risque.

La lumière influence-t-elle l’humeur ?

Oui, les couleurs douces stimulent naturellement les zones du cerveau liées à la détente et à l’émotion positive.

Peut-on l’utiliser en même temps que la méditation ?

Oui, la Lumisphère est un excellent support visuel pour accompagner les exercices de respiration et de pleine conscience.

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Aurélie Sane — Bordeaux
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Calme immédiat

En tant que maman d'un enfant TDA, j'étais sceptique...mais la différence est flagrante ! Il gère mieux ses émotions et s'endort plus calmement.

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Patrick Fontaine — lyon
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Sommeil plus rapide

Je souffrais d'insomnie depuis des années. Depuis que j'utilise lumisphère avant le coucher, je dors enfin profondément

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Sarah Bernard — Bordeaux
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Calme immédiat

La Lumisphère nous aide au rituel du soir : lumière douce, mon fils se pose et s’endort plus sereinement.

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Thibaut Pereira — Grenoble
Adulte TDAH
Meilleure concentration

Depuis que j'utilise la Lumisphère, mes pensées s'apaisent enfin. La lumière m'aide à respirer calmement et réguler mes émotions

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Pauline Leblanc — Cluse
Thérapeute, psychologue
Meilleure concentration

Je suis thérapeute et j'utilise cette sphère avec mes patients. Le retour est toujours positif !

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Laura Durio — Nantes
Parent d'enfant avec des troubles du sommeil
Sommeil plus rapide

Mon fils de 9 ans s'endort sans pleurer depuis qu'on fait les exercices de respiration avec Lumisphère. C'est bluffant à quel point ça marche

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Laurie Lepot — Poitier
troubles du sommeil
Sommeil plus rapide

Je suis tombé sur une pub, et le dispositif réponds parfaitement aux promesses dites par l'entreprise. Mon quotidien s'est nettement amélioré !

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Anthony Durand — Toulouse
Adulte autiste
Meilleure concentration

J'ai souvent du mal à gérer la surcharge sensorielle. La Lumisphère me calme sans que j'aie besoin de parler. C'est devenu mon repère quotidien

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Claire Moreau — Lille
Educatrice spécialisée
Calme immédiat

Je l'utilise avec mes jeunes en accompagnement. Le simple fait de suivre la lumière capte leur attention et les aide à respirer calmement

Photo de Dominique Arvius — Amiens
Dominique Arvius — Amiens
anxiété
Calme immédiat

Depuis des années je subit les crises d'angoisse, j'ai beau prendre des médocs ça n'a jamais eu aucune utilité, mais Lumisphère m'a agéablement surprise. C'est naturel et infiniment plus efficace que des médicaments.

Photo de Manon Giraud — Marseille
Manon Giraud — Marseille
Adulte anxieuse
Réduction de l’anxiété

C'est mon rituel du soir avant de dormir. La lumière douce m'aide à ralentir. Une vraie solution naturelle